QUESTION & ANSWER

常見問題

問題一、請問要如何才能成為貴網站的會員?

請至本公司官網首頁,點選網頁右上角的【免費註冊】並同意使用者合約後,輸入4 ~ 10位字母或數字組合作為您的會員帳號,填寫申請的表格內容資料送出後即可成為正式會員,請務必牢記您所申請之帳號以及填寫之《密碼》和《保護密碼》。

問題二、1. 請問要如何變更我的會員資料?  2. 為何要設定指定銀行呢?

1. 請您在登入會員帳號以及密碼後,點選網頁右上方的會員中心內之【變更資料】,輸入您的《保護密碼》,進入後即可修改您的個人資料。
2. 設定指定銀行帳號是為了保障您帳戶的安全,當您使用提款申請時,我們只會在您指定的專用帳戶完成提款手續。

問題三、我對於您們網站以及其他方面還有許多問題可以向您們詢問嗎?

請點選【客服中心】由本公司最親切、最專業的客服人員24小時全年無休隨時為您服務,並且客服中心內有多種管道可供諮詢,當等待人數過多時也可使用【線上留言】功能,客服中心人員在收到您留言後會回覆至您【個人訊息】內。

問題四、請問忘記帳號或忘記密碼怎麼辦?

1.忘記帳號,可以輸入您設置的手機號碼來進行登入,若手機號碼已更換或忘記,請您點選【客服中心】洽詢,客服人員將會協助您。
2.忘記密碼,請於會員登入頁面,點選忘記密碼功能進入操作頁面並依據頁面提示輸入相關資料即可找回密碼。

問題五、請問會員的等級有哪些,帳號升級後有什麼福利,還有要如何才能升級呢?

本公司目前會員級別分為尊龍級、金級、白金級、鑽石級以及大神級,帳號升級時,返水回饋比例也會不同,金級以上會員同時也享有本公司不定期舉辦的回饋活動。關於如何升級的資格會由本公司將於每月月初由系統審核會員升級資格,貼心建議您,若您用心經營您的帳號,我們一定會看見您的努力。

問題六、免費影城是做什麼用的,有哪些功能呢?

首頁下方【免費影城】,是提供本娛樂城會員朋友豐富的影音內容在閒暇之餘可以觀賞,真人百家樂影城內之影片純屬娛樂用,如會員朋友有喜歡之影片請購買正版。

貴網站官網即時訊息如何區分?

【全部】各類型公告整合。
【系統】網站系統相關維護,例如【網站大維護、系統狀況臨時維護、線上客服維護、網址更新等】。
【特殊】網站活動、網站規範、安全提醒等。
【存提款】存款方式、提款方式維護通知、第三方商戶維護等。
【銀行維護】銀行端維護通知。